Privacybeleid

Privacybeleid FitLloyd

Laatste update: 13 februari 2025

1. Algemene Informatie

Welkom bij Fit Lloyd (hierna: "Fit Lloyd", "wij", "ons" of "onze"). Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw privacy en verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer u onze webshop bezoekt via www.fitlloyd.com, gebruikmaakt van onze diensten of een aankoop doet.

2. Verantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:
Fit Lloyd
Website: www.fitlloyd.com
E-mail: fit.lloyd@hotmail.com

3. Welke Gegevens Wij Verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens, afhankelijk van uw interactie met onze webshop:

a. Gegevens die u direct verstrekt

  • Contactgegevens: zoals uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Bestelinformatie: inclusief factuur- en verzendadres, betalingsgegevens en bestelgeschiedenis.
  • Accountgegevens: zoals gebruikersnaam, wachtwoord en eventuele beveiligingsvragen.
  • Overige gegevens: zoals opmerkingen, feedback of informatie die u via onze contactformulieren en klantenservice verstrekt.

b. Gegevens die wij automatisch verzamelen

  • Technische informatie: zoals uw IP-adres, browsergegevens, apparaattype en informatie over uw netwerkverbinding.
  • Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze site gebruikt (bijv. bezochte pagina’s, klikgedrag en tijdstippen van bezoeken). Deze gegevens worden vaak verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën.

c. Gegevens van derden

  • Externe bronnen: informatie die wij ontvangen van derden, zoals betalingsverwerkers en analysetools, om onze diensten te verbeteren en uw winkelervaring te optimaliseren.

4. Doeleinden van Verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor onder andere de volgende doeleinden:

  • Orderverwerking en klantenservice: Het afhandelen van bestellingen, betalingen en verzendingen, en het bieden van ondersteuning.
  • Accountbeheer: Het aanmaken en onderhouden van uw account, zodat u eenvoudig aankopen kunt doen en uw bestelgeschiedenis kunt raadplegen.
  • Marketing en promotie: Het versturen van nieuwsbrieven, promotionele e-mails en gerichte aanbiedingen (met uw toestemming, waar vereist).
  • Website- en serviceverbetering: Het analyseren van gebruikersgedrag en technische gegevens om onze webshop en diensten continu te optimaliseren.
  • Veiligheid en fraudepreventie: Het detecteren en voorkomen van frauduleuze activiteiten en het waarborgen van de veiligheid van onze systemen.

5. Cookies en Vergelijkbare Technologieën

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw surfervaring te verbeteren, de functionaliteit van onze webshop te optimaliseren en het gebruik te analyseren. U kunt meer informatie hierover vinden in ons Cookiebeleid.

6. Delen van Gegevens

Uw gegevens worden alleen gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is voor:

  • Contractuele uitvoering: zoals betalingsverwerkers, bezorgdiensten en IT-dienstverleners.
  • Wettelijke verplichtingen: het voldoen aan een wettelijke verplichting of het reageren op een gerechtelijk bevel.
  • Geldige toestemming: wanneer u hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven.
  • Zakelijke transacties: zoals bij een eventuele overname of fusie, waarbij wij ervoor zorgen dat uw gegevens beschermd blijven.

7. Beveiliging en Bewaartermijn

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

8. Uw Rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage: U kunt een verzoek indienen om te weten welke gegevens wij van u verwerken.
  • Recht op correctie: Indien uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u verzoeken deze te laten aanpassen.
  • Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, mits er geen wettelijke verplichting is om deze te bewaren.
  • Recht op beperking van verwerking: U kunt vragen om beperking van de verwerking van uw gegevens.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht uw gegevens in een gestructureerd en gangbaar formaat te ontvangen.
  • Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, bijvoorbeeld voor direct marketingdoeleinden.
  • Recht op intrekking van toestemming: Indien de verwerking op basis van uw toestemming gebeurt, kunt u deze op elk moment intrekken.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via fit.lloyd@hotmail.com. Wij zullen uw verzoeken zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen de wettelijk gestelde termijn, behandelen.

9. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele aanpassingen worden op onze website gepubliceerd met een nieuwe “Laatste update”-datum. Wij adviseren u regelmatig ons privacybeleid te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

10. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of onze verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via:

Dit privacybeleid is opgesteld om u inzicht te geven in hoe Fit Lloyd uw persoonsgegevens verwerkt en beschermt. Door gebruik te maken van onze webshop stemt u in met de verwerking van uw gegevens zoals beschreven in dit beleid.

0

Deze collectie is leeg

Doorgaan met winkelen